图为办税服务厅设置留抵退税“党员先锋岗”。刘露 摄
“全市税务系统要充分发挥党建引领作用,从纳税服务、政策执行、风险管控、督导检查、外部沟通五方面加强工作,利用党员先锋队、青年突击队等多渠道、多方式做好退税减税政策的宣传辅导,达到党建与业务紧密融合。”西宁市税务局党委书记、局长刘兴华多次提出要求。
系统内各支部、各单位针对不同行业、不同类型纳税人开展分批分类精准辅导,对符合条件纳税人开展“一对一”“面对面”宣传服务,全力做好“内部”培训和“外部”辅导。系统上下广泛组建“党员先锋队”“青年突击队”,一体推进“重点化”催报提醒、“针对性”在线预约、“大数据”筛查跟踪、“点对点”纳税辅导、“智慧化”受理核准、“精细化”人工复核等工作,为辖区纳税人提供“一站式”服务,全力保障留抵退税工作高效推进。
“税务部门整理汇编的电子书太有用了,之前还怕政策多,看不懂,现在一本书全部搞定!今年我们企业在享受增值税留抵退税政策后,预计能收到退税300多万,赋予了我们向前发展的信心。”新华联童梦乐园有限公司财务人员表示。
在微信电子书中,制作人员优化了操作功能,纳税人点击里面的目录即可了解相关的政策。通过各类问题案例,方便纳税人解答疑问。同时,在电子书后台还可实时监控电子书点击量、转发量,便于税务局及时掌握了解政策在广大纳税人中的推广情况。
税务系统内党员和青年齐上阵,发挥领跑作用,争当政策宣传辅导“主心骨”。市局增值税留抵退税专班人员提早谋划,及时将政策和操作指引送达企业,为大规模留抵退税政策实施打好基础。
基层税务部门通过“集中培训+学习兴税自学”方式组织对党员青年干部进行政策培训,抽调业务骨干组成党员先锋队和青年突击队在办税服务厅、电子税务局对纳税人进行“一对一”精细辅导,青年干部用“朋友圈”送政策、讲政策,整理符合退税条件的纳税人清单,并主动前往企业,实地为纳税人指导退税操作和政策解读,确保纳税人对大规模留抵退税政策应知尽知、应享尽享、应享快享。(完 )
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