9月27日，在2021年世界互联网大会上，小红书创始人瞿芳出席“互联网企业社会责任论坛”并做主旨演讲。她表示，互联网平台在落实平台责任、织密违法不良信息防护网的同时，也需要引导包括消费者在内的多元力量共同维护良好网络生态，帮助更多人看见追求美好生活的可能。
小红书创始人瞿芳(小红书供图)
近年来，随着网络深入到消费者生活的方方面面，网络内容安全与健康成了重要课题之一。在演讲中，瞿芳首先谈及互联网平台的主体责任。“随着企业的逐步发展，在服务越来越多用户的同时，我们(小红书)也意识到作为一个平台所承担的责任之重。”
瞿芳表示，小红书先后启动了“炫富治理”、“饭圈乱象治理”、“暑期未成年人网络环境保护”以及针对虚假医美内容的“臻美行动”等一系列专项治理行动，对存在违规行为的内容和账号从严处置，专项累计处置笔记上万篇，封禁违规账号7000多个。除专项治理外，小红书还通过加强技术管控水平、提升机审模型拦截能力、加大人工巡查力度、拓宽用户举报渠道、加强内容安全专项培训等手段，不断提升平台治理成效。
瞿芳说，网络内容安全与健康，不仅需要平台一方的努力，也需要消费者侧的引导与参与。今年4月，小红书正式上线《社区公约》，把“真诚分享、友好互动”的社区价值观清晰地传递给用户，告诉社区中的每一位参与者小红书平台鼓励什么、反对什么。
“让每一个小红书平台的参与者，都能成为网络生态的保护者。”瞿芳表示，依法加强网络空间治理、积极引导健康向上的网络文化，这是新时期互联网平台的责任与目标。小红书将继续加快探索，努力打造一个健康、优质、可持续发展的互联网平台，帮助更多人看见追求美好生活的更多可能，守护清朗向上的网络空间，为构建和谐网络生态贡献平台力量。
